Tham khảo Bảy công cụ cơ bản về chất lượng

  1. ↑ Montgomery 2005.Lỗi sfn: không có mục tiêu: CITEREFMontgomery2005 (trợ giúp)
  2. 1 2 3 Ishikawa 1985.Lỗi sfn: không có mục tiêu: CITEREFIshikawa1985 (trợ giúp)
  3. ↑ Tague 2005.Lỗi sfn: không có mục tiêu: CITEREFTague2005 (trợ giúp)
  4. ↑ Ishikawa 1985, tr. 198Lỗi harv: không có mục tiêu: CITEREFIshikawa1985 (trợ giúp)
  5. ↑ Imai 1986.Lỗi sfn: không có mục tiêu: CITEREFImai1986 (trợ giúp)
  6. ↑ Ishikawa 1990.Lỗi sfn: không có mục tiêu: CITEREFIshikawa1990 (trợ giúp)
  7. ↑ Moore, Matthew (ngày 30 tháng 11 năm 2007). “The Seven Basic Tools of Quality”. Improvementandinnovation.com. London. Bản gốc lưu trữ ngày 19 tháng 10 năm 2012. Truy cập ngày 18 tháng 5 năm 2013. 
  8. ↑ Project Management Institute 2013.Lỗi sfn: không có mục tiêu: CITEREFProject_Management_Institute2013 (trợ giúp)
Bài này chưa được xếp vào thể loại nào cả. Mời bạn xếp chúng vào thể loại phù hợp. (tháng 7 2020)